【けものフレンズ】栗田穣崇ドワンゴ執行役員「『ニコニコニュースのランキングに意図的な操作があったのではないか』という点について」

2017/09/27 15:54 ニュース, 9.25事件 (192)

Twitterでいくつかお問い合わせいただいている「ニコニコニュースのランキングに意図的な操作があったのではないか」という点についてお答えさせてください。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

社内確認をしましたが、「該当記事が一時的に非表示になる」状態が存在したのは事実です。ユーザーのみなさまにご迷惑やご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心からお詫びいたします。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

ただ、「該当記事が一時的に非表示になった」理由としましては、ニュース表示のロジックおよび運用ルールから生じたもので、他意があるものではありませんでした。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

ニコニコニュースには「過度に炎上を助長しない」という運用ルール＆ロジックがあります。それは常に新しいコメントがつくような記事があった場合、その記事がずっと上に固定され表示し続けてしまわないよう、入れ替えるようにするためです。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

今回は、そうした対応を通常通り行った結果、ユーザーのみなさまに疑念を抱かせることになってしまいました。その後、その事実のご指摘を受けまして、すぐに表示を戻す対応をしたのですが、それがさらに疑念を抱かせるような結果になってしまいました。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

ただ、どのような理由だとしましても、けものフレンズを応援されているファンのみなさまに誤解を与えるようなことをドワンゴが起こしてしまったことは事実ですので、この場をお借りしましてお詫びいたします。申し訳ありませんでした。（続く）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

本件に関しては、追ってドワンゴとしても正式にコメントを出すとのことなので、詳細はそちらもご参照頂ければと思います。お騒がせして申し訳ありませんでした。（終わり）

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

ニコニコニュースの見出しについての説明です。純粋に「文字を減らす」対応のときに「たつき監督が外れる！」という最も重要な情報を削ってしまいました。当然ミスリードする形となって当たり前ですが、こちらもドワンゴの不手際です。本件についてもお詫びいたします。申し訳ありませんでした。

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日

公式発表です。改めてお詫びいたします。＞「ニコニコニュースのランキングに、けものフレンズ関連の記事が掲載されない点」について https://t.co/Lsd46uO2lr

— 栗田穣崇Shigetaka Kurita (@sigekun) 2017年9月27日