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景品表示法違反疑惑がかけられた『けものフレンズ2』のBD、公式が全巻購入特典の手数料を無償に訂正したにもかかわらずその後に先行発売した第3巻に「手数料等1000円かかる」という旨の紙が封入

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『けものフレンズ2』BD全巻購入特典の手数料に関する訂正とお詫びが6/7
『けものフレンズ2』BD第3巻の先行発売が6/26



#KADOKAWA #けものフレンズ2 BD応募者全員プレゼント(無償)と発表したのにも関わらずBD3巻に手数料1000円かかるという事が書かれた紙が入ってありました。
改善されていないのでまた消費者庁へ通報しようと思います
もし余力があれば通報に協力いただきたいです。
お問い合わせフォームは↓ pic.twitter.com/CjQvbvzlpL
2019年06.07応募者全員プレゼント(無償)と発表したのにも関わらずけものフレンズBD3巻にまだ手数料1000円かかるという事が書かれた紙が入ってあった。ネットサイトに訂正すると書かれてあるのに訂正がされていない。

3巻発売日:2019年6月26日(水)
 https://store.kadokawa.co.jp/shop/pages/kemono-friends.aspx 
3巻に正誤表は入ってないらしいです、ビラに訂正も無し。
景品表示法違反って私よくわからないなー
詳しく聞かなきゃー
これって大丈夫なのー?

 https://nico.ms/sm35406392 
#ニコニコ動画
#KFP
#テレビ東京
#KADOKAWA
#カドカワ
#けものフレンズ
#けものフレンズ2
#拡散希望



339 : 名無しのフレンズ2019/07/09 21:55 ID:ehshm0nA
気付かずに送金してしまった場合返金されるのか?支払ってしまった手数料や送料の保証はあるのか

340 : 名無しのフレンズ2019/07/09 22:10 ID:iXV/LRbU
>>339
お詫びとお知らせによると、「万が一、1,000円分の郵便小為替をお送りいただいたお客様へは、後日お返しいたします。」とのことらしい。

342 : 名無しのフレンズ2019/07/09 22:31 ID:Pei8Rk8b
>>340
郵便小為替1枚につき発券手数料が100円
返送分は元払いだとしても、発送分の切手代は自己負担になる
少額とはいえ何も知らない購入者に金銭的損害を与える状況を放置している

343 : 名無しのフレンズ2019/07/09 23:04 ID:iXV/LRbU
>>342
確かに、手数料等についての言及はないから、それについてはどうなるかは不明だね。

344 : 名無しのフレンズ2019/07/10 00:55 ID:/f4835hd
支払い方法が定額小為替(※証拠が残らない)ってことは、つまり本当に全員に返金したのかどうか誰にも確認できないってことだから余計に酷い。

348 : 名無しのフレンズ2019/07/10 22:26 ID:raRiZqHc
最終巻にだけ訂正分を封入する気か
1000円追加で費用が発生すると勘違いして最終巻購入を断念する人を救済する気はないのか

349 : 名無しのフレンズ2019/07/11 23:52 ID:uHOnXfKO
下請法違反で中小企業庁は対応してるらしいけど、消費者庁は動いているのかな

350 : 名無しのフレンズ2019/07/12 23:24 ID:sn6.E1r7
>>349
特に話題にならないってことは消費者庁からは何の音沙汰もないってことですね

351 : 名無しのフレンズ2019/07/13 00:25 ID:GlSD8KBv
>>350
事案発覚から結果が公表されるまでだいたい半年~一年くらいかかるらしいからまだまだこれからよ。支援になるよう追加情報あれば送って行こう。

352 : 名無しのフレンズ2019/07/13 08:03 ID:vaZTrAxg
>>351
月末には4巻が発売されて実際に郵便小為替を送ってしまう被害者が出るかも知れないのに歯痒いね

353 : 名無しのフレンズ2019/07/13 14:25 ID:HgHXzgb6
4巻に訂正文が入っていたとしても、購入前に事前に郵便小為替を買ってしまっていた場合、100円の手数料を損する上に、使い道のない1000円分の郵便小為替が手元に残る。
最悪、公式に郵送までしてしまって、後日返送されたとしても、郵便小為替の有効期間は半年だから、場合によっては失効してしまい、合計1100円の損害を被るおそれがある。

354 : 名無しのフレンズ2019/07/14 00:27 ID:fQSz4rA.
BD3巻にも正誤表が入っておらず、ビラに訂正も無い。確定です。
未開封のBD3巻を開封して中身を確認する一部始終を撮影した動画です。
動画ファイルを圧縮して無料アップローダーに上げましたので
youtubeかニコ動に上げられる人がいたらお願いします。



355 : 名無しのフレンズ2019/07/14 09:52 ID:IGA9rtyn
>>354
えぇ…わざわざ買ったの?
上の画像でもう通報済みだけど一応動画も保存しといたよありがとう

356 : 名無しのフレンズ2019/07/14 10:36 ID:TzKbkh2D
>>354
この証拠を消費者庁に提出して早く動いてもらわないと、4巻が発売してしまう

357 : 名無しのフレンズ2019/07/14 19:27 ID:fQSz4rA.
>わざわざ買ったの?

中古屋でたまたま見かけたので。
榊氏やねこた氏の苦労に比べれば安いもんです。

358 : 名無しのフレンズ2019/07/14 19:28 ID:O6zPun/T
>>357
未開封品が出回ってるんだな

360 : 名無しのフレンズ2019/07/14 20:00 ID:am8GtI6K
買って開封もせずに売る理由って
売上枚数の水増し以外思い浮かばないんだけど

370 : 名無しのフレンズ2019/07/16 01:26 ID:dTMrA2AX
訂正したのに直っていない。
反省の色なし。
これは印象悪いぞー。


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